당근마켓에서 불량품을 사기당했는데 환불을 안해줌(포금해제)

포금 풀라고 하셔서 풀고올려요

1. 막굴리고 막 쓸 용량 1테라정도 필요해서 당근에서 중고 사타하드를 구매함

2. 판매자는 상태 극상이라고 하고 정상작동 확인했다고 함

3. 택배 도착하니 이꼴임

판매자 ㅄ새끼가 전자기기에 대한 진짜 최소한의 이해조차 없는지 

깡하드를 뭔 박스(조차아니고 박스종이 이상하게 접은)에 쳐넣어서 보냄

솔직히 배송상태만 정상이었으면 배드섹터가 있건 아예 고장난 제품이건 걍 똥밟았다 치고

뭐 중고니까 그러려니 하고 돈버렸네 에잉 하고 말려고 했음. 이건 진심임. 

정말 막 굴릴 걸레짝 하드가 필요했던거지만 아무리그래도 그렇지

PC하드웨어 아는 사람이 보면 알겠지만 아니 ㅆ발 해도해도 저건 아니잖슴

열기 전부터 이미 x창났을께 보이는데 쌩돈을 버리는게 너무 아까워서 개봉조차 안하고 그대로 환불하려고 했음

심지어 왕복 배송비도 내가 부담하고 열지도 않을테니 이 상태 그대로 고이 다시 판매자 니가 가져가라고 신청함

근데 저 사진들과 상황을 설명해도 당근 담당자가 PC하드웨어에 대해 완전 무지한 사람인지 강제로 구매확정시켜버림

고객센터 따지려고 해도 당근마켓은 개노답 플랫폼이라 고객센터 자체가 없음. 연락가능 번호도 없고

님들도 알듯 답도 안나오는 심심이수준 멍청한 ai챗봇이랑 아무것도 해결 안되는 상황만 무한반복임

이미 당근 중재한다는 관리자새끼의 무지함덕에 강제 구매확정되고 난 아무것도 할수 있는게 없음

개빡쳐서 할수없이 개봉하고 테스트 돌림

컴터 잘 모르는 사람도 알 수 있게 지피티 설명도 첨부함..

당연히 크리스탈도 

쉽게말해 치킨을 주문했는데 음식물 쓰레기가 온 경우임

근데 분쟁조정한다는 담장자 빡대가리놈의 무지함때문에 난 쌩돈을 버리게 됨

저기서 이어서 문의하기 < 를 눌러도 이미 종결된 케이스라고 아무것도 안됨ㅋㅋ 미치겠음 진짜

벙어리랑 대화하는마냥 앵무새처럼 끝난케이스라 추가 뭐 아무것도 안된다고 하고 당근쪽이랑 연락/상담/이의제기 아무것도안됨

나같은 피해자가 생기지 않게

당근의 이런 개ㅄ같은 시스템을 모두가 알아야 한다고 생각함

🔥 실시간 네티즌 베스트 반응

• 어XX럼중고로 저장장치 사실때는크리스탈인포 보여달라하고 확인하고 사시는걸 추천합니다
• 1XXXX1앞으로 중고로 살 일은 없겠지만.. 다른 분들이라도 꼭 이렇게 했으면 좋겠네요.저는 솔직히 판매자보다 당근에 더 화가 나는게판매자는 백보 양보해서 PC에 대해 잘 모르고 무지해서 상태극상에 이상없다고 말하고 저렇게 포장했다고 쳐도전자기기 카테고리 분쟁 담당자가 저 사진들을 보고도 이상없음으로 종결시키고 후속대응도 불가능하게 막아버린시스템 자체가 진짜 큰 문제라고 생각합니다
• 코X영저거분명 사람이 보지도않고 그냥 ai 돌려서 판단했을거라 농후함, 이렇게라도 퍼져야 당근 고객센터에서 쳐다라도 볼듯
• 우XXXXX혁Pc에 대해 잘 모르는 사람은 애초에 하드를 저렇게 따로 당근할 생각을 안한다는게 제 생각입니다 .... 이미 고장난거 쳐팔면서 저따위로 보내면 후에 경찰에 사기로 신고했을때 이미 고장난걸 팔았는지 배송중에 파손이 된건지 입증이 안될걸 이용한거같은데요. 이 글 읽는 내내 당근은 그냥 병신같다 이게 끝인데 판매자새끼가 존나 괘씸한데요 ....
• 박X순이게 기본이긴한데 ㅋㅋ..
• 카XXXXX스저건 담당자보지도않고 ai가 처리한거같은느낌인데당근하는이유가 가장큰이유가 직거래라 생각하는데당근 택배로는 사지마세여 ㅠㅠ
• MXXXl이름부터가 당신의 근처 당근인데 저럴거면 사실 중고나라나 번개장터 이용해야되는게 맞음 물론 관리자나 판매자가 무조건 개병신인건 맞는데 난 당근에서는 적어도 직거래만 함 직거래로 직접 내가 확인하고 다이렉트로 가져올 수 있는게 아주 큰 장점
• 吳X문고리 거래도 안하는게 좋음이미 입금했는데 실제 물건 상태는 십창나있는경우도 봤음
• 별X예전 당근은 주변만 보여주는 확실한 직거래컨셉 플랫폼이었는데 언제부턴가 "당신 근처"라는 근본 슬로건도 살살 줄어드는 느낌이고 지금 당근은 번개장터나 여타플랫폼처럼 그냥 택배거래하라고 밀어주고 있음 동네매물만 보여주는 옵션 체크 안하면 전국에 있는 매물 다 보여주는게 기본화면임 안전결제도 써보라고 엄청 밀고.. 안전결제 수수료 장사가 맛있긴 한가봄 근데 수수료 받아먹으면서 중개플랫폼 판 깔아놨으면 이런식으로 운영하면 안된다고 생각해
• 존XXXX네완충재 안넣고 골판지 접어서 싸서 하드를 보내는 인간이 있네...
• 아XX미저건 상담사 문제인데빌런이야 어느 플랫폼이나 존재하고 그걸 못 걸렀으니까
• EXXXn위추
• 대XXXX나나만 이미지 안보이나
• 1XXXX1원본 복붙했는데 시간 지나서 펨코에서 지워진듯요 수정했습니다
• 밀XX크죄송한데 짤이 엑박임
• 1XXXX1수정했습니다 ㅜ
• 존XXXX네그런데 당근이 잘못한 건 당연하고... 이 사례를 보니 하드웨어에 무지한 사람이 압도적으로 많은 세상이라 뭘 좀 아는 사람은 처음 부터 포장 따서 검사 돌린거 보내야 똥밟을 확률을 줄일 수 있었을 것 같음. 우리야 보자 마자 '작살났네' 생각하지만 똥인지 된장인지 모르는 담당자는 '고장이 나긴 난거야?'라고 생각한 걸로 보임. 보는 나도 열 받긴한데 손해 안보려면 무지한 사람한테 조금이라도 아는 사람이 맞춰줘야 하나보다 싶긴 함.그런데 추가로 자료 줬는데도 모르쇠하는거 킹받네.당근이던 번장이던 믿고 택배거래 엄청하는 입장에서 겁남.
• 1XXXX1저는 포장 꼬라지 보니까 이거 개봉하는 순간 귀책사유가 나한테 전가되니까 1차적으로 개봉 안하고 그대로 환불 하려고 했습니다. 판매자는 내가 쓸땐 정상인데 니가 열고 뭘 잘못했겠지 하면 그만이니까요. 근데 당근측에서 받아들이지를 않아서 어쩔수 없이 테스트를 돌린건데 그것조차 더이상 진행을 못하게 막혀있어서 답답해서 올렸습니다
• 존XXXX네ㅇㅇ 님 말씀이 가장 상식적이고 정석입니다. 고객센터 응대 보고 상식이 있는 사람이 아닌 사람한테 맞춰줘야 하는 상황이구나 하고 깨닳음 + 탄식한...
• 존XXXX네그리고 당근 쪽 프로세서는 우리 상식을 벗어나서 고장 자체를 입증하면 포장을 깠다고 주장하는 판매자 주장 씹고 환불처리 해줬을 수도 있다는 생각이 듭니다. 이걸 확인하려면 제가 속 터지는 일을 경험해야 하겠지만요.
• 3XXXX수중고거래 많이 해봤는데 개봉 안하고 반품하는건 일종의 "구매자 단순변심"에 해당해서중고나라, 번개장터 그 어디에서도 그런이유로 반품은 불가능함
• 존XXXX네ㅇㅇ맞음. 그런데 따서 고장난 거 입증했는데도 수용 안해주는 건 좀 심한 거 같음.
• 어XX럼그런데 상대적으로SSD나 하드같은 저장장치는 중고로 사기 쉬운편이긴 합니다크리스탈인포 첨부해달라고 하면 끝이라서대충 90% 이상이면 양품이라고 갠적으로 생각합니다
• 프X임이야 포장 꼬라지
• wXXXq택배거래는 네이버 안전거래 달린 플랫폼에서 하세용 안전거래 생긴 이후로 택배거래 실패한적 단한번도 없음