ㅌㅅ day 21 후기

- 악덕기업 ㅌㅅ에서의 하루가 끝났다. ╰(*°▽°*)╯

- 웃는 얼굴에 침 못뱉는다는 속담이 있는데, 콜센터에는 그 말이 통하지 않는 것 같다. 대면하지 않아서 그런가

- 가는 말이 고와야 오는 말이 곱다는 속담은 확실히 작동하지 않는 것 같다. 

- 콜 사이클 한번 돌아서 다시 ㅌㅅ프라임 (5,900원 / 오천구백 원)의 늪에 빠졌다. 

- 이번 콜들은 유독 악질?인데  본인은 한사코 잘못한거 없는데 막 결제가 됐다는 사람들이 많았다. 

- 포인트 혜택 준다는 말에 홀라당 결제해서 그런것같은데 잘 좀 알아보고하지 돈 빠져나가니까 시치미 뚝 뗴고 이의를 제기한다

- 물론 결제는 쉽고 빠르게, 환불이나 취소는 꽁꽁숨겨두는 대부분의 서비스들이 가진 문제점도 있다. 

- 상담사가 친절하게 설명해줘도 아니라고 아니라고 박박우기는 경우도 많다. 

- 놀라운점은, 계속 고객이 우기고 진상? 짓 하다보면 결국 환불이나 원하는바를 얻어내는 경우도 있다는 거다. 

- 상담원도 극한직업인게, 고객이 자꾸 말을 이상하게 해석하면서 상담사의 패턴을 말리게? 하는 경우도 많았다. 

- 자칫 잘못 말하면 그대로 박제되기떄문에 정신을 항상 차리고 있어야 하며, 나름의 언변과 참을성, 임기응변 등등 많은 것을 요구하는 것 같았다.

- 근데 대우는 별로인, 슬픈 직군이랄까. 이자리를 빌어 콜센터 상담사들에게 경의를 표한다. 

- 어떤 상담사는 못참고 한숨쉬던데 고객이 한숨쉰거냐고 지적하니까 선풍기소리라고 둘러대더라. 

- 아침마다 보는 테스트는 일종의 나와 om과의 대화창구이다. 

- 나는 조별하기 싫다는 의도를 오차율로 표현한다. 

- 많은 4기 동료들이 떠났다. 대략 절반정도? 절반이나 남은게 대단하다. 

- 아래층 거주자들은 테스트 잘 봐라. 나중에 이사할떄 성적순으로 아래층부터 박아넣는다. 

- 질문게시판에 '그 키워드' 넣으면 댓글로 썸타는거 관람할수있다. 살짝 ㅌㅅ판 하트시그널?

- 뭐 그렇게 대단한건 아니고, 그냥 대화하나없는 삭막한 이곳에서 이런 대화가 있었다는게 흥미로웠다. 할매 버럭버럭 화내는거 듣다가 이런거 보니까 괜시리 흐뭇해졌달까 

- 열린결말이던데 어떻게 되었을지?? 별 일 없었을것같지만 콘크리트에서도 민들레는 자라고, 전쟁통에도 사랑은 피어나는 법. 

- 베통 빵봉지가 많이 보이더라. 맛집인거 소문났나보다. 

- 오늘도 눈도아프고 졸려 죽을뻔했다. 공기청정기에 수면제랑 멜라토닌 뿜뿜하는 디퓨저 타놓은거 아닌가 심히 의심스러운데 금융당국의 철저한 조사가 필요한 부분이다. 

🔥 실시간 네티즌 베스트 반응

• 콜붕이1한숨ㅋㅋㅋㅋㅋ 한숨쉴만해
• 콜붕이2베통 빵봉지가 어디 빵이야?
• 콜붕이아니 난 성적 좋으면 고층가는줄? 고생했어 오늘도
• 콜붕이4정규임?? - dc App
• 콜붕이5선풍기 초식 ㅈㄴ웃기네 ㅋㅋㅋㅋ
• 콜붕이6나도 적당히 하다 가겠다는 의사를 테스트로 표현 중..근데 왜 아무리 틀려도 퍼센트 안내려가는거냐
• 콜붕이7댓글 걔네 둘다 남자다
• 콜붕이8아니 질문게에 그런 댓글이 있었노 뭐라 검색해야됨 ㅠㅠㅠ 왜 나만 못보ㅓ - dc App
• ㅇㅇ오늘도 잘 읽었다 후기는 읽어도 넘 재밌단말이지
• 콜붕이10ㅋㅋㅋㅋ베통 빵봉지 레알 많아짐