시몬스 쓰던놈의 베스트슬립 후기

매장에서 누워봤을 땐 지지력 괜찮고 가격도 시몬스보다 상대적으로 덜 부담돼서 샀음, 토퍼만 나중에 교체할 수 있다는 설명도 마음에 들었고.

근데 시발 실제로 받아보니 생각했던 거랑 다르더라.

매트리스에 폼 뭉친 것처럼 표면이 고르지 않은 부분이 있었고, 토퍼 올리고 눌러도 그 부분이 다른 곳보다 내려앉았음.

새 제품인데 검수 제대로 한 건가 싶었음. 단단한 타입으로 산 토퍼도 며칠 쓰니 엉덩이 부분에 꺼짐이 생겼고, 자면서 허리도 다시 불편해짐.

제일 스트레스였던 건 프레임 냄새임.

하단 판에서는 접착제 같은 강한 냄새, 패브릭에서는 퀴퀴한 냄새가 나더라.

환기하면 빠질 거라는 설명을 들었는데 내가 느끼기엔 그냥 참고 쓸 수준이 아니었음.

방에서 쉬려고 산 침대 때문에 계속 창문 열고 냄새 빼고 있으니 존나 짜증 나더라.

주변 가구랑 물건에도 냄새가 배어서 피해 보상까지 요구할 상황이었음.

그래서 새 제품으로 교환받기로 했는데…

교환회수 일정도 미리 시간 맞춘 게 아닌데 당일 갑자기 방문하겠다는 일방통보식으로 연락해서 그 과정에서 또 스트레스받음.

당일 갑자기 온다고 하면 나는 내 일정도 없이 집에서 계속 대기해야 하냐 ㅋㅋ 심지어 대체 타임이 저녁 10시 장난하나

결국 더 쓰기 싫어서 환불 신청, 뭐 제품은 결국 환불받았고 업체 사과도 받았지만…

주변 물품에 밴 냄새 때문에 요구한 피해 보상은 아직도 해결 안 됨.

현금 대신 제품으로 보상할 수도 있다는 설명은 들었는데, 뭘 언제 어떻게 해준다는 건지 확답이 없음.

제품값 돌려받았다고 나머지 문제가 저절로 없어지는 건 아니잖아.

사진이랑 당시 연락 기록은 혹시 다른 소리 할까 봐 다 모아두는 중인데 진짜 피곤하고 지친다…

모든 베스트슬립 제품이 그렇진 않겠지만 나만 재수없는 거냐 이게…?

구매 고민하는 사람들은 매장에서 누워보는 느낌만 보지 말고 배송된 제품 상태, 냄새, 문제 생겼을 때 처리 과정도 확인해라…

나는 결국 시몬스 다시 샀다.

침대는 몸에도 중요한 가군데 돈쓰는거 아끼지 말자

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