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아수스젠북s14 디스플레이 검은 화면 쿠팡 수리 후기 단선블랙덮개

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아수스젠북s14 디스플레이 검은 화면 쿠팡 수리 후기 단선블랙덮개

아수스 젠북s14 루나258v 32램 하드 1테라 모델 디스플레이 검은 화면 쿠팡 수리 후기입니다.

3줄 요약. 젠북 디스플레이 일체형이라서 수리비 50만원 나와.

쿠팡케어 필수이고 구입후 1년이내면 꼭 무상수리 받으삼.

쿠팡무상수리센터분은 친절하시다.

1. 증상 : 덮개를 닫았다 열면 내장 디스플레이가 검게 나오면서 아무것도 안뜰때가 많음. 다시 계속 덮개를 여닫다보면 내장 디스플레이가 나오다 안나오다 함. 특이한건 외부디스플레이는 정상 출력되고. 내부 디스플레이는 부팅때부터 아예 안나옴.

2. 이유 : 디스플레이 연결선 단선 문제이지만. oled 디스플레이와 일체형이라서 디스플레이 통째로 교체해야함. 수리비 40~50만원. 일체형 아니라면 선만 교체하는듯하고 oled라 비싼듯.

3. 무료보증 : 구입후 아직 1년이 지나지 않아서 퍼펙트 워런티 가능하며 쿠팡케어 최고금액으로 가입된 상태였음.

4. 수리 루트 : 공식이와 쿠팡이로 2가지이다. 난 구입하고 1년안되서 두 루트 모두 퍼런티 사용하지만 신청 루트가 2가지라는 뜻.

4-1 아수스 공식수리 센터로 보내기 : 하이마트 쪽에 방문택배를 요청(금액 2만원) 혹은 직접 아수스 협약 택배사(cj였던듯) 방문하여 발송하기

4-2 쿠팡 무상 as 요청하기(이건 쿠팡케어 아님. 난 여기서 아수스 퍼런티 사용됨): 무료임. 수리 자체는 쿠팡 수리전담팀에서 하는건지 아니면 쿠팡은 아수스 공식 수리센터와 연결다리 역할만 하는건지는 모르겠지만. 후자일거라 생각했는데 막상 수리하시는 분과 전화통화해보니 직접적으로는 못물어봤지만 전자 같기도 함. 수리하시는 분 친절하셨음.

난 4-2 쿠팡 무상 as로 요청함. 택배사에서 겉은 플라스틱이고 내부는 스펀지로 된 튼튼해 보이는 가방에 노트북 담아감. 쿠팡쪽은 충전기+노트북본품+윈도우암호쓰인종이를 요구함. 택배는 빠른 편. 발송과 수령 모두 비대면 가능.

5. 주의점 : 아수스 공식수리센터 사칭하는 사설센터 조심하길 바라. 꼭 아수스 공식 홈페이지나 쿠팡 통해서 수리하기를 바람.

🔥 실시간 네티즌 베스트 반응

ㅇㅇ엥 젠북 쿠팡케어랑 상관없이 원래 1년은 퍼런티 주지 않았나??????
ㅇㅇ결국 아수스 공식에서 수리된거 아님? 어차피 제조사 보증이 우선이라
또또치엥? 이걸 소비자과실로 보고 퍼런티를 까서 수리를 진행한다고???? - dc App

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